Delivery and Transportation

快速发货商品

选择“快速发货（无追踪）”选项的顾客请注意，我们仅提供发货证明。此后，您将无法追踪订单的运送状态，因此存在商品无法送达的风险。如果您在60天后仍未收到订单，我们将升级至二级支持团队，并立即为您办理全额退款，无需任何理由。

运输方式和配送时间

订单将在下单后 2 天内处理完毕，并在处理完毕后的第二天发货。

请注意，这些只是预计送达时间，因此 Phonebibi 不保证送达日期。

请确保所有收货信息均正确无误。如果信息有误或缺失，我们可能需要联系您更新收货信息，这可能会延迟您的订单发货。清关也可能导致延误。

您当地的海关可能需要额外的文件和时间来清关您的包裹，
这可能会延迟预计的送达时间。

您的订单可能由当地邮局或快递公司派送。根据您所在地区，大多数订单将由当地邮政服务派送，因此包裹会与您的日常邮件一起送达。如果您在派送时不在家，邮政服务人员可能会留下取件通知卡，告知您如何以及在哪里领取包裹。

如果包裹因地址错误、地址不完整或无法投递而被退回，则不会重新发货。

国际运输限制

目前我们不向以下国家/地区发货：

法罗群岛
开曼群岛
美属维尔京群岛
北马里亚纳群岛
英属维尔京群岛
特克斯和凯科斯群岛
所罗门群岛 福克兰
群岛 马绍尔群岛留尼汪
岛布韦群岛圣诞岛科科斯（基林）群岛库克群岛赫德岛和麦克唐纳群岛诺福克岛圣马丁岛南乔治亚和南桑威奇群岛阿拉伯联合酋长国以色列伊拉克加那利群岛沙特阿拉伯南非订单追踪

您的订单发货后，我们将通过电子邮件向您发送发货确认函，以便您追踪包裹状态。
选择经济配送的顾客，可以通过 Trackingmore 或直接访问快递公司的网站来追踪订单：

PostNL
SF快递
税费

包裹抵达目的地国家后，可能需要缴纳进口税、关税及相关海关费用。这些费用由目的地国家/地区的海关规定决定。

这些费用和税款由收货人承担，与Phonebibi无关。有关这些费用的更多详情，请联系您当地的海关部门。

海关和法规

您有责任查看当地的邮政法规，了解哪些物品属于禁运物品，因为我们对任何不被特定国家接受的物品概不负责。

外汇交易手续费

如果您的信用卡账户币种并非美元，则实际汇率可能与本网站显示的汇率不同。此外，您可能还需要支付外币交易手续费。这些费用取决于您银行的定价和交易手续费政策。我们不对您的银行或发卡机构可能收取的任何费用的汇率负责。有关外币交易手续费的更多详情，请联系您的银行。

我们的商店商品价格以您当地货币显示，但结账时将以美元结算。所有交易均通过PayPal或Stripe在结账页面以美元结算。